Πολιτική Απορρήτου

ΠΟΛΙΤΙΚΗ ΑΠΟΡΡΗΤΟΥ

Ασημομύτης Αθανάσιος (Silvernose Electrics) | Τελευταία ενημέρωση: 30 Μαρτίου 2026

1. Εισαγωγή

Η παρούσα Πολιτική Απορρήτου περιγράφει τον τρόπο με τον οποίο η ατομική επιχείρηση Ασημομύτης Αθανάσιος (Silvernose Electrics) (εφεξής «εμείς», «εταιρεία») συλλέγει, χρησιμοποιεί και προστατεύει τα προσωπικά σας δεδομένα, σύμφωνα με τον Γενικό Κανονισμό Προστασίας Δεδομένων (ΓΚΠΔ / GDPR - Κανονισμός ΕΕ 2016/679) και την ισχύουσα ελληνική νομοθεσία.

2. Υπεύθυνος Επεξεργασίας

Υπεύθυνος Επεξεργασίας των προσωπικών σας δεδομένων είναι:

Ασημομύτης Αθανάσιος (Silvernose Electrics) — Ατομική Επιχείρηση

Διεύθυνση: 28ης Οκτωβρίου 243, 19006, Νέα Πέραμος

Email: info@silvernose.gr

3. Ποια Δεδομένα Συλλέγουμε

3.1 Εγγραφή στο Newsletter

Όταν εγγράφεστε στο newsletter μας, συλλέγουμε:

•       Διεύθυνση email

•       Ημερομηνία και ώρα εγγραφής

•       Πληροφορίες συναίνεσης (consent log)

3.2 Αγορά Προϊόντος

Κατά τη διαδικασία αγοράς, συλλέγουμε:

•       Ονοματεπώνυμο

•       Διεύθυνση email

•       Διεύθυνση αποστολής / τιμολόγησης

•       Τηλέφωνο επικοινωνίας

•       Στοιχεία παραγγελίας

3.3 Αυτόματη Συλλογή (Cookies & Tracking)

Κατά την περιήγησή σας στο silvernose.gr, συλλέγουμε αυτόματα δεδομένα μέσω:

•       Google Analytics: δεδομένα επισκεψιμότητας, συμπεριφοράς χρηστών, διάρκειας επίσκεψης

•       Google Ads: δεδομένα μετατροπών για τη μέτρηση αποτελεσματικότητας διαφημίσεων

4. Νομική Βάση Επεξεργασίας

Η επεξεργασία των δεδομένων σας βασίζεται στις εξής νομικές βάσεις:

•       Συγκατάθεση (Άρθρο 6 παρ. 1α ΓΚΠΔ): για την αποστολή newsletter και για τη χρήση cookies tracking

•       Εκτέλεση σύμβασης (Άρθρο 6 παρ. 1β ΓΚΠΔ): για την επεξεργασία δεδομένων κατά την αγορά προϊόντων

•       Έννομο συμφέρον (Άρθρο 6 παρ. 1στ ΓΚΠΔ): για τη βελτίωση των υπηρεσιών μας και την ασφάλεια του site

5. Σκοπός Επεξεργασίας

Χρησιμοποιούμε τα δεδομένα σας για:

•       Αποστολή ενημερωτικών newsletters και προσφορών (μόνο με τη συγκατάθεσή σας)

•       Διεκπεραίωση παραγγελιών και παροχή εξυπηρέτησης πελατών

•       Βελτίωση της εμπειρίας χρήστη στο site μας

•       Μέτρηση αποτελεσματικότητας διαφημιστικών καμπανιών (Google Ads)

•       Στατιστική ανάλυση επισκεψιμότητας (Google Analytics)

6. Διάρκεια Διατήρησης Δεδομένων

•       Email newsletter: διατηρούνται έως ότου ζητήσετε διαγραφή / αναίρεση συγκατάθεσης

•       Δεδομένα αγοράς: διατηρούνται για 5 έτη σύμφωνα με φορολογική νομοθεσία

•       Δεδομένα cookies: σύμφωνα με την πολιτική εκάστης πλατφόρμας (Google Analytics: 26 μήνες)

7. Αποδέκτες Δεδομένων

Τα δεδομένα σας ενδέχεται να κοινοποιηθούν σε:

•       Brevo (Sendinblue): πλατφόρμα αποστολής email — εγκατεστημένη στην ΕΕ, συμμορφωμένη με GDPR

•       Google LLC: για Google Analytics και Google Ads — μεταφορά εκτός ΕΕ βάσει Standard Contractual Clauses

Δεν πωλούμε ή μοιραζόμαστε τα δεδομένα σας με τρίτους για εμπορικούς σκοπούς.

8. Τα Δικαιώματά Σας

Σύμφωνα με τον ΓΚΠΔ, έχετε τα εξής δικαιώματα:

•       Δικαίωμα πρόσβασης: να γνωρίζετε ποια δεδομένα σας τηρούμε

•       Δικαίωμα διόρθωσης: να διορθώσετε ανακριβή δεδομένα

•       Δικαίωμα διαγραφής («δικαίωμα στη λήθη»): να ζητήσετε τη διαγραφή των δεδομένων σας

•       Δικαίωμα εναντίωσης: να αντιταχθείτε στην επεξεργασία για σκοπούς άμεσης εμπορικής προώθησης

•       Δικαίωμα φορητότητας: να λάβετε τα δεδομένα σας σε δομημένη μορφή

•       Δικαίωμα ανάκλησης συγκατάθεσης: ανά πάσα στιγμή, χωρίς αναδρομική ισχύ

Για να ασκήσετε οποιοδήποτε από τα παραπάνω δικαιώματα, επικοινωνήστε μαζί μας στο: info@silvernose.gr

Απαντούμε εντός 30 ημερών από την παραλαβή του αιτήματος.

9. Πολιτική Cookies

Χρησιμοποιούμε τα παρακάτω είδη cookies:

•       Απαραίτητα cookies: για τη βασική λειτουργία του site (δεν απαιτούν συγκατάθεση)

•       Cookies ανάλυσης (Google Analytics): για στατιστικά επισκεψιμότητας — απαιτούν συγκατάθεση

•       Cookies διαφήμισης (Google Ads): για μέτρηση μετατροπών — απαιτούν συγκατάθεση

Μπορείτε να διαχειριστείτε τις προτιμήσεις cookies μέσω του banner cookies στο site μας, ή μέσω των ρυθμίσεων του browser σας.

10. Διαγραφή από το Newsletter

Μπορείτε να διαγραφείτε από το newsletter μας ανά πάσα στιγμή:

•       Κάνοντας κλικ στον σύνδεσμο «Διαγραφή» στο κάτω μέρος κάθε email που λαμβάνετε

•       Αποστέλλοντας email στο info@silvernose.gr με θέμα «Διαγραφή από newsletter»

Η διαγραφή πραγματοποιείται αυτόματα και άμεσα.

11. Δικαίωμα Καταγγελίας

Εάν θεωρείτε ότι η επεξεργασία των δεδομένων σας παραβιάζει τον ΓΚΠΔ, έχετε το δικαίωμα να υποβάλετε καταγγελία στην Αρχή Προστασίας Δεδομένων Προσωπικού Χαρακτήρα (ΑΠΔΠΧ):

•       Website: www.dpa.gr

•       Email: complaints@dpa.gr

•       Τηλέφωνο: 210 6475600

12. Ενημερώσεις Πολιτικής

Διατηρούμε το δικαίωμα να τροποποιούμε την παρούσα Πολιτική Απορρήτου. Κάθε αλλαγή θα αναρτάται στη σελίδα αυτή με ενημερωμένη ημερομηνία. Σε περίπτωση σημαντικών αλλαγών, θα σας ειδοποιούμε με email.